Subdepartamentos de recepción

Los subdepartamentos que lo componen el departamento de recepción son:

Reservas

• Gestión de las peticiones de reserva de todas las fuentes de clientes disponibles.
• Control de la venta de habitaciones. Gestión de  reservas de clientes individuales o grupos
• Gestión de cupos contratados con agencias y empresas

Mostrador       

• Asignar habitaciones
• Recepción de clientes
• Alquiler de habitaciones a clientes walk – in
• Cuadre de habitaciones de otros departamentos
• Salida de clientes

Facturación

• Apertura de facturas
• Cargos de servicios a cuenta de cada cliente
• Cuadre de liquidación de turno
• Calculo de comisiones y descuentos
• Confección de la liquidación de varios

Caja

• Cobro de facturas
• Liquidación de cobros de facturas
•  Pagos a personal y proveedores
• Autorización de la salida de equipajes

https://books.google.com.pe/books?id=U3-5BqtTvkgC&printsec=frontcover&dq=recepcion+y+reservas&hl=es&sa=X&ei=ahITVbfMJoafggT1goDgAQ&ved=0CBwQ6AEwAA#v=onepage&q=recepcion%20y%20reservas&f=false